• HOME
  • REIZEN
  • CLUBKAART
  • REISVERSLAG
  • OVER ONS
  • VEELGESTELDE VRAGEN
  • CONTACT

Veelgestelde vragen (FAQ)

Bekijk hier onze veelgestelde vragen.
  • Als ik via uw website de vakantie boek, is dit dan meteen definitief? 

    Ja, dan is het van uw kant een echte boeking. De reisovereenkomst komt tot stand wanneer u de bevestiging van onze kant ontvangt.
  • Wanneer ontvang ik een bevestiging van mijn gemaakte boeking?

    Nadat wij uw boeking hebben ontvangen, sturen wij u zo spoedig mogelijk de bevestiging toe.
  • Hoe kan ik mijn boeking betalen?

    U kunt de boeking betalen door het bedrag zelf naar ons over te maken. Het rekeningnummer staat vermeld op de factuur.
  • Moet ik alles in één keer betalen?

    Nee, binnen 3 weken moet u een aanbetaling doen van minimaal 30% van de reissom. De rest mag u in zoveel delen overmaken als u wilt. Het gehele bedrag dient 6 weken voor vertrek binnen te zijn.
  • Wanneer ontvang ik de reisbewijzen?

    Direct op uw factuur staat de vertrekdatum, opstapplaats en opstaptijd. U ontvangt kort voor vertrek een herinnering, hotelgegevens en kofferlabels.
  • Heb ik een annuleringsverzekering of reisverzekering nodig?

    Het is altijd verstandig om goed verzekerd op reis te gaan. Als u clublid bent heeft u tot 29 dagen voor vertrek recht op een tegoedgarantie. Dat wil zeggen bij annulering tot 29 dagen voor vertrek kan de gehele reissom bij ons blijven staan om een volgende keer te gebruiken.
  • Hoe gaat Opstap Reizen om met mijn persoonsgegevens?

    Uiteraard worden uw gegevens alleen gebruikt voor intern gebruik en niet doorgegeven aan derden.

Meerdaagse reizen

Duitsland: Mittel-Rheintal

05 apr 2021 - 29 apr 2021

Koningstad Visegrad aan de Donau, Hongarije

04 sep 2021 - 10 okt 2021

Eifel, met excursies naar Luxemburg en de Moezel

06 jun 2021 - 19 jun 2021

Juli-Augustus: Tsjechië, Noord-west Bohemen

30 jun 2021 - 20 aug 2021

Reisverslagen

  • Reisverslag Sachsen
  • Reisverslag Rheinland – Pfalz
  • Reisverslag Spanje
  • Reisverslag Sauerland
  • Reisverslag Kroatië

Klantenservice

Heeft u vragen?
Bel met onze klantenservice op

053 - 206 8700

Wij zijn telefonisch bereikbaar
Maandag - vrijdag van 9:00 tm 12:00 uur

Afdeling Meerdaagse Reizen
Maandag - vrijdag van 9:00 tot 12:00 uur

Meerdaagse reizen

Duitsland: Mittel-Rheintal

05 apr 2021 - 29 apr 2021

Koningstad Visegrad aan de Donau, Hongarije

04 sep 2021 - 10 okt 2021

Eifel, met excursies naar Luxemburg en de Moezel

06 jun 2021 - 19 jun 2021

Juli-Augustus: Tsjechië, Noord-west Bohemen

30 jun 2021 - 20 aug 2021

Opstap Reizen

  • Privacy statement
  • Clubkaart
  • Reizen
  • Reisverslag
  • Veelgestelde vragen (FAQ)
  • Over ons
  • Contact

Klantenservice

Heeft u vragen?
Bel met onze klantenservice op
053 – 206 8700

Wij zijn telefonisch bereikbaar
Maandag – vrijdag van 9:00 tm 12:00 uur

Afdeling Meerdaagse Reizen
Maandag – vrijdag van 9:00 tot 12:00 uur

© Opstap Reizen. Ontwerp door Forsch
Onze website gebruikt cookies om jouw ervaring te verbeteren. Om jouw ervaring zo optimaal mogelijk te maken op onze website, ga je akkoord met het gebruik van deze cookies. Akkoord Afwijzen Ons cookiebeleid
Privacy & Cookies beleid
Noodzakelijk Altijd ingeschakeld